Escolher um alvo é um método de sprint design que ajuda a equipe a restringir o foco do sprint. Este exercício visa encontrar o ponto na jornada do cliente que é mais crítico para acertar. É onde reside o maior risco de fracasso e a maior oportunidade de sucesso. O resto do sprint decorre dessa decisão.
Como realizar?
- Depois de completar o mapa de jornada, coloque as oportunidades mais votadas no mapa.
- Encontre o ponto no mapa que tem o maior número de oportunidades e aquele que parece ser um ponto de alto risco na jornada do cliente.
- Circule o alvo. Isso servirá como ponto focal para o resto do sprint.
